近年來，我國風電產業(yè)發(fā)展迅速，在總體規(guī)模快速擴容的同時，產業(yè)內也出現(xiàn)了局部項目故障頻發(fā)、質量安全控制不力等眾多突出問題。這些問題在一定程度影響產業(yè)聲譽的同時，更重要的是會直接或間接影響項目的發(fā)電量。針對風電項目的發(fā)電量保障主題，我刊記者采訪到了北京天源科創(chuàng)風電技術有限責任公司（下稱“天源科創(chuàng)”）技術服務中心副總經理陶國棟，以探求作為風電服務系統(tǒng)解決方案提供商的相關業(yè)務經驗和實際能力，作為風電投資商保障、提升發(fā)電量的相關參考。
截至9月底，今年天源科創(chuàng)所運行管理的系列風電場中，客戶發(fā)電計劃總體完成率達109.3%；特別是今年公司在寧夏嘉澤的“一站式”服務項目，在項目投產運行初期，連續(xù)3個月位居寧夏地區(qū)風機標準小時數(shù)第一名，該項目整體表現(xiàn)充分體現(xiàn)了天源科創(chuàng)“一站式”風電服務業(yè)務的系統(tǒng)能力優(yōu)勢。
　　記者：目前我國風電場主要存在哪些問題或障礙？
　　陶國棟：風電場在維護過程中，可能存在以下主要問題：
　　1） 北方項目冬季電力調度限電嚴重影響風場發(fā)電量；
　　2） 機組本身質量問題造成運行不穩(wěn)定；
　　3） 機組功率曲線不達標，處于欠發(fā)狀態(tài)；
　　4） 機組維護人員技術能力較低，處理故障時間較長；
　　5） 維護人員主動性差，機組故障后，響應時間較長；
　　6） 機組備件供應不及時，故障后等待時間過長；
　　7） 場內線路施工質量差，大風線路頻繁跳閘。
　　記者：諸多問題的情況下，天源科創(chuàng)是怎么幫助風電場提升運行效率，保障發(fā)電目標？
　　陶國棟：天源科創(chuàng)運行維護的風場把發(fā)電量指標作為第一評估指標，和客戶目標保持高度一致。所以天源科創(chuàng)從管理人員，到技術后臺支持人員，再到現(xiàn)場一線人員，都非常關注所運維風場發(fā)電量指標完成情況。當前天源科創(chuàng)主要從以下幾個方面著手保證風場發(fā)電量：
　　1） 專業(yè)的技術團隊
　　天源科創(chuàng)擁有完備的員工技能評定體系，并與薪酬掛鉤，督促員工不斷提升自身技能；同時要求所有維護工程師要通過技能考核評定，持證上崗。
　　2） 完善的質量安全監(jiān)督體系
　　天源科創(chuàng)于公司創(chuàng)建初期就獲取了ISO質量、安全、環(huán)境三標管理體系，并注重與現(xiàn)場工作的實際運用。目前天源科創(chuàng)已建立了公司、中心、項目三級質量安全監(jiān)控體系，確保三標管理體系高效運行。
　　3）完備的備件服務網絡